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万ub8优游官网乐热水器开机报错显示E5,重启后又出现E4报警是什么问题?怎么解决?

2020-2-25 8:56:02      点击:

故障描述:我ub8优游官网是2018年下半年购买万ub8优游官网乐热水器JSQ24——12A6,2020年2月早上突然出现故障,显示代码E5,关机后于晚上打开,故障代码E4,不知是什么原因,应怎么ub8优游官网理?

售后回答:万ub8优游官网乐热水器故障代码E5:表示高温报警。出水温度超85℃时保护。

                 万ub8优游官网乐热水器故障代码E4:表示风机故障。

 

一、万ub8优游官网乐热水器开机显示E5故障的原因分析与解决方法:

原因1:出水温度探头故障   
维ub8优游官网方法:检查确认后更换出水温度探头  
原因2:燃气压力过高或使用不当   
维ub8优游官网方法:检查确认后指导用户正确使用方法  
原因3:水压水量偏低   
维ub8优游官网方法:用水压表确认后指导用户正确使用。

二、万ub8优游官网乐热水器故障代码E4:表示风机故障。其故障原因分析与解决方法:

原因1:线插接触不良 解决方法:检查确认故障点后排除

原因2:用电高峰时电压下降风机低速运转 解决方法:在ub8优游官网故障发生时段上门检查确认后向用户说明

原因3:电容或电机故障 解决方法:检查确认后更换配件

原因4:风机霍尔件故障 解决方法:调整或更换风机霍尔件

原因5:变压器无驱动电压输出 解决方法:检查确认后更换变压器,之后确认电机等用电部件是否ub8优游官网短路、漏电现象

原因6:主控板故障 解决方法:检查确认后更换主控板

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